Política de envío
Politique d'expédition de Whisper Wanda
Merci d'avoir fait du shopping avec Whisper Wanda ! Nous nous engageons à garantir que votre commande vous soit livrée le plus rapidement et le plus facilement possible. Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique d'expédition.
Temps de traitement :
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification une fois votre commande expédiée.
Délai de livraison estimé :
Notre objectif est de livrer votre commande dans les 7 à 12 jours ouvrables suivant son expédition. Veuillez noter que les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de votre emplacement et de facteurs externes indépendants de notre volonté, tels que le traitement douanier.
Tarifs d'expédition :
Les tarifs d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné. Nous nous efforçons d'offrir des tarifs compétitifs pour les expéditions nationales et internationales.
Suivi des commandes :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre la progression de votre envoi via le site Web de notre transporteur.
Douanes, droits et taxes :
Whisper Wanda n'est pas responsable des droits de douane, taxes ou frais pouvant s'appliquer à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client.
Précision de l'adresse de livraison :
Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est correcte avant de finaliser votre commande. Whisper Wanda ne peut être tenu responsable des commandes expédiées à des adresses incorrectes fournies par le client. Si vous remarquez une erreur dans votre adresse de livraison, contactez-nous immédiatement.
Colis perdus ou endommagés :
Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter à support@beautygi.shop dans les 30 jours suivant la date de livraison prévue. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et garantir que vous recevez votre commande.
Retours et échanges :
Pour plus de détails sur les retours et les échanges, veuillez consulter notre Politique de retour.
Contactez-nous:
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, veuillez contacter notre équipe de support client à support@beautygi.shop Nous sommes là pour vous aider !
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